[Actualidad] Outsourcing en Crecimiento

Fuente de Infografía: Suplemento Outsourcing del Diario Gestión del 25.10.17

El día de hoy el diario Gestión publicó un suplemento sobre Outsourcing, que entre otras cosas nos informa que este sistema de contratación de servicios a terceros es usado en  Europa, Asia y Norteamérica, en donde el 82% de las empresas tienen en funcionamiento algún tipo de acuerdo de tercerización. En América Latina el crecimiento es evidente y ya superó los dos dígitos en muchos países.

En el Perú el outsourcing llegó a nuestro mercado hace más de 15 años y va en constante crecimiento, siendo los servicios que más se tercerizan:

• Contabilidad,
• Limpieza,
• Transporte,
• Servicios que se brindan a través de call center y 
• Reclutamiento.

Los Rubros en los que más se tercerizan está en:

• Minería y Petróleo (50%),
• Retail y Consumo (30%),
• Agricultura, construcción y manufactura (20%).

Entre los factores que impulsan la tercerización en el  Comercio Exterior, está la estrategia de adaptación y la especialización en los servicios prestados así como del conocimiento de las normas que constantemente se están actualizando. 

Cabe resaltar que a través del evento Perú Service Summit que organizó PromPerú, 93 contratantes internacionales de 6 países han acordado servicios por USD 95 millones.

En este suplemento también brinda Recomendaciones para cuidar la Seguridad de la Empresa a la hora de contratar un Outsourcing , que significaría un incremento en la productividad de un 20 a 25%. Aquí un pequeño resumen:

• Determinar las necesidades concretas del servicio a contratar.
• Selección de proveedores adecuados desde el punto de vista técnico.
• Evitar trabajar con proveedores que trabajen con otras empresas del mismo sector.
• Instaurar control sobre las cláusulas del contrato.
• Establecer mecanismos de salida de servicio y estrategias de retorno.

El artículo completo lo puedes ver en el Suplemento del Diario Gestión publicado el 25 de octubre del 2017 aquí.

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