[Artículo] Seguridad de la Cadena de Suministro

Un  tema bastante interesante en estos tiempos es Seguridad en  la Cadena de Suministro; para lo cual es necesario definir en primer lugar ¿qué es cadena de suministro?, Ballou lo define "Como la coordinación sistemática y estratégica de las funciones tradicionales del negocio y de las tácticas a través de estas funciones empresariales dentro de una compañía en particular y a través de las empresas que participan en la cadena suministro con el fin de mejorar el desempeño a largo plazo de las empresas individuales y de la cadena suministro".

Entre los integrantes que participan en una cadena suministro incluye todas las empresas que participan producción, distribución, manipulación, almacenaje, y comercialización de un producto y sus componentes.

En la búsqueda de una definición de seguridad de cadena suministro, podemos indicar como: la aplicación de políticas, procedimientos y tecnología para proteger los bienes de las cadenas de abastecimiento del robo, daño o terrorismo y prevenir la introducción de contrabando no autorizado, personas o armas de destrucción masiva de toda la cadena abastecimiento. (Closs et 2004) A esto posteriormente Hintsa ( 2009) incorpora la solución que son: orientar, prevenir, detectar o recuperarse de un acto delictivo lo mas rápido posible.

En estos tiempos con el incremento del comercio exterior en el mundo, se presenta una necesidad de establecer nuevos controles relacionados a nuevos riesgos como son:

• Seguridad de fronteras.
• Terrorismo.
• Trafico de especies protegidas.
• Patrimonio cultural.
• Medio ambiente.
• Propiedad Intelectual.
• Contrabando
• Tráfico de armas.
• Tráfico ilícito de drogas.

El estos tiempos el éxito del desarrollo de un buen proyecto de seguridad de cadena de suministro de exportacion y de obtener un buen nivel de servicio logístico se deben fundamentar en:

1) Identificar a los actores de tu cadena suministro de exportacion. Por ejemplo:

    Exportador - Operador logístico- Importador.

2) Que exista un flujo coordinado en el movimiento de las mercancías y de la información entre los actores.

Entre los pilares que hacen el éxito de una cadena de suministro segura son:

a) Seguridad.- Que es la ciencia que se encarga de evaluar, estudiar y gestionar los riesgos que se encuentra sometiendo una persona, un bien o el ambiente.

b)Integración.-Esto permite que los actores de la cadena suministro se conozcan mediante la creación de herramientas que permiten conocer los servicios que brinda (operadores logísticos)y los productos que ofrecen (exportadores) en los términos contractuales que los pueden entregar.

c) Información.-En este pilar lo que hacemos es brindarle a los actores de la cadena suministro toda la información posible en cuanto:

• Mercado a exportar.
• Producto de exportación (requisitos de ingreso al mercado internacional).
• Características del embarque: tiempos, costos de servicios, actores indirectos que intervienen, personas que brinda el servicio en aspecto de coordinación.
• Las certificaciones de calidad, sanitarias, etc. Tanto obligatorias por el Estado de un país  o voluntarias que establece el importador.

Debemos mencionar ademas que en estos tiempos los Estados del Mundo son los encargados de garantizar la seguridad de la cadena logística, estableciendo los recursos financieros, tecnológicos,infraestructura y de personal calificado para que las políticas de seguridad vistos en este tema se puedan lograr. Ademas en estos tiempos las empresas están apoyando al mismo Estado implementando estrategias y contando con un equipo suficiente que le permita evitar delitos. Por ejemplo:

•  contando con personal calificado y certificado, 
• contando con equipos tecnológicos que permitan realizar su trazabilidad y visibilidad de su  despacho exportacion. 

Partiendo sobre el principio de Trazabilidad que significa tener el conocimiento de la evolución y del origen de las mercancías que estamos exportando y en el caso de visibilidad es conocer en un tiempo real donde se encuentra la mercancía con herramientas como el  GPS, el RFID, entre otras, herramientas que están a la vanguardia de la seguridad de la cadena suministro.

Como una herramienta adicional para el mercado peruano, pueden verificar el Directorio Logístico de PromPerú para seleccionar adecuadamente a su socio estratégico ya que aquí podrán encontrar empresas con las certificaciones de seguridad como el OEA, BASC, ISO9001 e ISO28000.

En conclusión en estos tiempos la preocupación de los exportadores del Perú es poder tener la seguridad de que sus embarques están llegando de acuerdo a las instrucciones pactadas con su otra parte y que sus clientes están contentos con los productos que se les están ofreciendo a nivel internacional.

Si tuvieras algún comentario o recomendación  de algún  tema en  logística o de comercio exterior que desees que tratemos, no dudes en hacérmelo saber aquí o escríbeme al mail:licganoza@gmail.com