¿Qué es una cadena de suministro?
Es la gestión que se le dá a todos los procesos que intervienen en la satisfacción del cliente. Cuya función es la de participar en forma directa o indirectamente, en donde el éxito esta en la coordinación del flujo de los productos o servicios de acuerdo a las necesidades del cliente y de lograr satisfacerlos en el tiempo.
¿Quienes son los integrantes de la cadena de suministro?
Incluye todas las empresas que participan en la producción, distribución, manipulación, almacenaje y comercialización de un producto y sus componentes.
Funciones de la cadena de suministro.
Recepción, nivel de servicio, pedido al cliente, desarrollo de nuevo producto y distribución.
Los elementos de la cadena de suministro.
1. Materiales y productos
2. Información
3. Dinero.
La cadena de suministro añade valor importante al cliente:
1. La Logística añade valor en el tiempo y lugar, en las actividades de transporte, flujo de información e inventarios.
2. En la Producción añade valor en la forma de producto, en la actividad de transformar materia prima en el producto terminado.
3. Marketing, ingeniería y finanzas añade valor en la posesión del producto, en la información que se le brinda al cliente sobre el producto o servicio mediante la publicidad , el apoyo técnico y los términos de venta.
M.D.A. Juan Carlos Ganoza
